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Chargé(e) de compte (2 postes)

Xotelia, jeune entreprise dynamique en plein essor propose une interface permettant aux professionnels du tourisme de diffuser et mettre à jour en temps réel les informations de disponibilité et de tarifs sur de multiples canaux de ventes B2C tels que Booking.com et autres Online Travels Agencies dans 41 pays dans le monde. Xotelia est certifiée par les plus grands acteurs de l’E-tourisme: Expedia, Booking.com et Tripadvisor.
Notre développement national et international nous amène à renforcer notre équipe et recruter 2 chargé/es de compte (1 poste maitrise francais + anglais bilingue, 1 poste maitrise francais + espagnol bilingue)
La personne idéale que nous recherchons :
– aimant apporter une qualité de service aux adhérents ayant souscrits à notre solution (taux de satisfaction clients important) vous serez leur référent technique, à ce titre vous avez une bonne connaissance des techniques de commercialisation dans l’hôtellerie et du fonctionnement des grandes OTA
– pédagogue, vous assurez la formation aidez les nouveaux clients à utiliser et paramétrer notre logiciel pour répondre au mieux à leurs contraintes et leur politique commerciale
– possédant un excellent relationnel à l’oral (majorité du temps au téléphone) et à l’écrit (bonne orthographe), diplomate, patient et souriant
– maîtrisant parfaitement les outils informatiques
En échange, nous vous offrons :
– d’être épaulé par un Responsable Support investi dans le projet de l’entreprise
– de travailler à Lyon 2ème (facilement accessible) au sein d’une équipe de 4 collaborateurs
– des conditions avantageuses : CDI temps plein, ambiance start up dans un cadre multiculturel prononcé,
– des horaires décalés possibles selon le portefeuille clients dans le monde

Réf : CCOMPTE postes à pourvoir ASAP

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Market Manager (10 postes)

Vous avez une première expérience dans la vente de services en BtoB, à l’hôtellerie, les compagnies aériennes, les conseils touristiques, idéalement acquise chez une OTA.
Vous aimez la vente.
Vous tenez vos objectifs et savez gérer les priorités.
Vous maitrisez bien les outils informatiques et l’internet.
Vous êtes très à l’aise au téléphone.
Vous maitrisez impérativement parfaitement l’une de ces langues: anglais, espagnol, allemand, portugais, thaïlandais, chinois.

Votre prénom (obligatoire)

Votre nom (obligatoire)

Votre email (obligatoire)

Votre téléphone (obligatoire)

Votre CV (format pdf ou word, 2Mo max. - obligatoire)